고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등
정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금시 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
< 닥터포이 자사몰 배송안내 >
<닥터포이 배송안내>
· 발송 마감시간은 평일 오후 15시이며, 입금 확인이 완료된 주문건은 당일 출고됩니다. (주말, 공휴일 제외)· 평일 오후2시까지 주문하시면 당일 출고해 드립니다.
배송 마감 이후에 주문하신 상품은 익일 출고해 드립니다.
< 닥터포이 교환 및 반품안내 >
- 교환/반품 가능한 경우
· 교객변심으로 인한 교환, 반품 신청은 상품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.
· 고객변심으로 인한 교환, 반품시 발생되는 배송비 6,000원은 고객님 부담입니다.· 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 감소한 경우
· 교환, 반품시 반환에 드는 비용을 지불하지 않은 경우< 에코밀 교환 및 반품안내 >
- 교환/반품 가능한 경우
· 구매자의 단순변심인 경우 상품 수령 후 7일 이내에 교환/반품 신청 해 주셔야 합니다.< 바비뚝닭 교환 및 반품안내 >
- 주의사항
·
바비뚝닭 상품은 제품특성상(냉동식품) 단순변심에 의한 교환·반품은 불가합니다.
(구매 전 제품상세 및 배송·반품에 대한 내용을 확인해주세요.)
· 제품의 교환 및 반품은 반드시 고객센터와 협의 후 진행됩니다.
(협의를 통하지 않은 임의 수취거부 시 반품, 환불이 불가능합니다)
- 교환 및 반품이 가능한 경우
· 제품 불량, 하자 또는 주문 내용과 다른 제품이 발송된 경우 7일 이내 100% 교환 / 반품 가능
· 위 내용으로 교환 또는 반품하실 경우 CJ대한통운를 이용 (타택배 이용으로 인한 추가 비용 고객부담)
· 교환 / 반품 시 안전하게 박스 포장 (비닐 포장 불가)
· 단순 변심, 임의수취거부, 오주문으로 인한 교환 / 반품 시 왕복택배비(5,000원) 고객 부담
- 교환 및 반품이 불가능한 경우
· 냉동제품의 특성상 단순변심에 의한 경우 교환 / 반품이 불가
· 협의를 통하지 않은 임의 수취거부의 경우
· 반품 시 박스 포장을 하지 않아 제품 포장이 훼손된 경우
· 교환 / 반품 기간(7일 이내) 지키지 않은 경우
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은
주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시
최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 50% 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로
소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
